Personvern - Kjøkkenklar

Kjøkkenklar tar personvern på alvor. Opplysningene du deler brukes kun for å utarbeide din personlige kjøkkenrapport og til nødvendig kommunikasjon i forbindelse med leveransen.

Vi samler inn informasjonen du selv oppgir i skjemaet, som navn, e-postadresse og svar knyttet til ditt kjøkkenprosjekt.

Opplysningene brukes utelukkende til å:

– utarbeide din personlige kjøkkenrapport

– kvalitetssikring av leveransen

– levere rapporten til deg

Opplysningene lagres kun så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, og slettes deretter innen rimelig tid. 

Kjøkkenklar deler ikke dine opplysninger med kjøkkenforhandlere, leverandører eller andre tredjeparter. Har du spørsmål om personvern eller ønsker innsyn eller sletting, kan du ta kontakt på e-post.

Behandling av personopplysninger

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å levere og forbedre våre tjenester. Typiske kategorier er:

  • Identifikasjonsopplysninger: navn.
  • Kontaktinformasjon: e‑postadresse, telefonnummer
  • Kommunikasjon: henvendelser du sender oss via skjema, e‑post eller telefon, samt våre svar.

Hvordan vi bruker personopplysningene

Personopplysningene brukes til klart definerte formål:

  • Levering av tjenester: opprette og administrere kundeforhold, gjennomføre bestillinger og leveranser.
  • Kundeservice: besvare henvendelser, gi støtte og følge opp feil eller klager.
  • Forbedring av tjenester: analysere bruksmønster for å forbedre funksjonalitet, innhold og brukeropplevelse.

Lagringstid og sletting

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for:

  • Kundedata: lagres så lenge du er kunde og i en periode etterpå der det er saklig behov (for eksempel reklamasjon eller support).
  • Kommunikasjon og supportsaker: lagres så lenge det er nødvendig for oppfølging, dokumentasjon og forbedring av tjenesten.

Når lagringsbehovet opphører, vil opplysningene bli slettet, anonymisert eller sperret i tråd med gjeldende regler.

Du kan når som helst kontakte oss for mer informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller for å utøve dine rettigheter etter personvernregelverket.